Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les contrats de vente conclus via le site leadtechworld.com entre CORA SRL (le Vendeur) et les clients (Acheteurs). La passation d'une commande constitue l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Identité du Vendeur

CORA SRL — Siège social : Viale del Lavoro, 3 — 38068 Rovereto (TN), Italie. Courriel : info@leadtechworld.com .

2. Produits et prix

Les prix sur le site sont en euros et incluent la TVA. Les prix sont valables au moment de la passation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis ; toutefois, le prix appliqué est celui affiché au moment de la passation de la commande.

3. Processus de commande

L'Acheteur passe commande en remplissant le formulaire présent sur le site Internet. La commande est confirmée par téléphone dans les 24 heures ouvrées par l'un de nos opérateurs. La confirmation téléphonique fait partie intégrante du processus d'achat.

4. Paiement — Paiement à la livraison

Le paiement s'effectue au comptant à la livraison du produit (COD). L'Acheteur paie directement au transporteur le montant total de la commande à réception du colis. Aucun paiement anticipé n’est requis.

5. Livraison

La livraison a lieu dans les 24 à 48 heures ouvrées après confirmation téléphonique de la commande. La livraison est gratuite dans tous les pays européens desservis. Le Vendeur n'est pas responsable des retards causés par le transporteur ou par des événements de force majeure.

6. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne sur les droits des consommateurs (2011/83/UE) et au décret législatif italien 206/2005, le consommateur a le droit de résilier le contrat dans les 14 jours suivant la réception du produit, sans indication de motif. CORA SRL étend volontairement ce délai à 30 jours. Pour exercer le droit de rétractation, écrivez à info@leadtechworld.com .

7. Garantie légale de conformité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 24 mois prévue par les articles 128 et suivants du Code de la consommation italien. La garantie couvre les défauts de conformité existant lors de la livraison.

8. Limitation de responsabilité

CORA SRL n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, de modifications apportées par l'acheteur ou du non-respect des instructions d'utilisation. La responsabilité du Vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

9. Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par la loi italienne. Pour les consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou du domicile du consommateur. Pour tous les autres litiges, la juridiction exclusive est le Tribunal de Trente.

10. Résolution des litiges en ligne (ODR)

Conformément au règlement (UE) 524/2013, nous vous informons que vous pouvez accéder à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (ODR) à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr .

11. Contacter

Pour toute demande : info@leadtechworld.com