Политика за доставка
Последна актуализация: 2026 г
На leadtechworld.com доставката е винаги безплатна и бърза. Ето всички подробности за нашата политика за доставка.
1. Срокове за доставка
Доставките се извършват в рамките на 24-48 работни часа след телефонно потвърждение на поръчката. За малки острови и отдалечени райони доставката може да отнеме до 3-5 работни дни.
2. Разходи за доставка
Доставката е напълно безплатна за всички поръчки, навсякъде в нашите 18 обслужвани европейски страни, без минимална стойност на поръчката.
3. Куриери партньори
Работим с най-надеждните европейски куриери:
- BRT (Бартолини)
- GLS
- DHL
- DPD
- Royal Mail (Великобритания)
- InPost
Куриерът се избира въз основа на зоната на доставка и се съобщава на клиента.
4. Проследяване на поръчки
След като вашият пакет бъде изпратен, ще получите SMS или имейл с номера за проследяване, така че да можете да следите пратката в реално време на уебсайта на куриера.
5. Наложен платеж
Плащането се извършва в брой директно на куриера при доставка. Не се изисква авансово плащане или кредитна карта.
6. Какво да направите, ако пакетът не пристигне
Ако вашият пакет не пристигне в рамките на 5 работни дни от потвърждението по телефона, незабавно се свържете с нас на info@leadtechworld.com, като посочите номера на вашата поръчка. Ние ще започнем разследване с куриера в рамките на 24 часа.
7. Повредена опаковка
По време на доставката, моля, проверете целостта на опаковката. Ако забележите видима повреда:
- можете да откажете доставката и да не плащате нищо;
- или можете да го приемете с резервация за преглед на документа за доставка.
Моля, докладвайте в рамките на 24 часа, като изпратите имейл на info@leadtechworld.com със снимки на повредения пакет.
8. Недостъпни адреси
Ако куриерът не може да завърши доставката поради неправилен адрес или отсъствие на получател, ще се свържем с вас за промяна на графика. Ако получаването не бъде уредено в рамките на 7 дни, пакетът се връща на подателя и поръчката се анулира.
9. Международна доставка
Изпращаме до 18 европейски държави: Италия, Испания, Франция, Германия, Португалия, Гърция, България, Румъния, Чехия, Полша, Естония, Латвия, Литва, Хърватия, Унгария, Словения, Словакия и Обединеното кралство. Часовете и условията могат леко да варират в зависимост от страната на местоназначение.
10. Контакт за поддръжка за доставка
За всякакви проблеми, свързани с доставката: info@leadtechworld.com